Modes De Paiement
1. Paiement Par Carte Bancaire
Jadorelevel propose le paiement en ligne par carte bancaire pour vous permettre de régler vos achats directement lors de la validation de votre commande.
Nous acceptons notamment les cartes Visa et MasterCard, selon les moyens de paiement disponibles au moment de la commande.
Sélection Du Paiement
Après avoir sélectionné les articles souhaités, vérifiez le contenu de votre panier ainsi que le montant total de la commande.
Lors de la validation, sélectionnez le paiement par carte bancaire et renseignez les informations demandées dans l'espace de paiement.
Avant de confirmer la transaction, nous vous recommandons de vérifier attentivement les informations saisies et le montant affiché.
Validation De La Transaction
Après la saisie des informations nécessaires, confirmez la transaction selon les instructions affichées dans l'espace de paiement.
La validation du paiement dépend de l'autorisation de la transaction. Un paiement refusé, interrompu ou non confirmé peut empêcher la validation de la commande.
En cas de difficulté pendant cette étape, vérifiez le statut de votre carte auprès de votre établissement bancaire avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Confirmation Du Paiement
Lorsque le paiement est confirmé, la commande peut poursuivre son traitement.
Vous pouvez recevoir un courrier électronique contenant les informations relatives à votre commande, notamment le numéro de commande et les éléments utiles à son suivi.
Si vous ne recevez pas immédiatement de confirmation, nous vous recommandons de vérifier votre messagerie ainsi que le statut de votre paiement avant de soumettre une nouvelle transaction.
2. Sécurité Et Protection Des Informations
Nous accordons une attention particulière aux informations utilisées dans le cadre du processus de paiement et prenons des mesures raisonnables pour contribuer à leur protection.
Nous vous recommandons également de conserver vos informations bancaires confidentielles et de ne pas les transmettre par courrier électronique ou par un moyen de communication non prévu pour le paiement.
Sécurité Des Informations De Paiement
Les informations nécessaires au paiement sont renseignées dans l'espace prévu à cet effet lors de la validation de la commande.
Nous ne vous demanderons pas de transmettre vos informations complètes de carte bancaire par courrier électronique pour finaliser une commande.
Si vous constatez une activité inhabituelle concernant votre carte ou une transaction que vous ne reconnaissez pas, contactez rapidement votre établissement bancaire.
Protection Des Données Personnelles
Les informations personnelles nécessaires au traitement du paiement et de la commande sont traitées conformément à notre Politique De Confidentialité.
Notre Politique De Confidentialité présente les informations relatives à la collecte, à l'utilisation, à la conservation et à la protection des données utilisées dans le cadre de nos services.
Vérification Du Montant
Avant de confirmer le paiement, vérifiez le montant total affiché sur la page de commande.
Le montant présenté au moment de la validation correspond au montant à régler pour la commande concernée.
Si le montant affiché ne correspond pas à vos attentes, nous vous recommandons de ne pas confirmer la transaction et de vérifier les informations de votre panier.
3. Difficultés Liées Au Paiement
Paiement Refusé
Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies ainsi que le statut de votre carte auprès de votre établissement bancaire.
Une nouvelle tentative peut être effectuée après vérification des informations lorsque cela est nécessaire.
Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter afin que nous vérifiions l'état de votre commande.
Transaction Interrompue
Si le processus de paiement est interrompu avant sa confirmation, vérifiez d'abord si une transaction a effectivement été enregistrée.
Nous vous recommandons d'éviter de multiplier les tentatives successives lorsque le statut du paiement n'est pas encore clair.
Vous pouvez nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier les informations disponibles.
Paiement Effectué Plusieurs Fois
Si vous pensez avoir effectué plusieurs paiements pour une même commande, contactez-nous avant d'effectuer une nouvelle tentative.
Indiquez votre numéro de commande ainsi que les informations permettant d'identifier la transaction concernée.
Nous examinerons la situation et vous communiquerons les informations disponibles concernant les paiements enregistrés.
Assistance En Cas De Difficulté
Pour toute difficulté liée au paiement, nous vous invitons à nous communiquer les informations relatives à votre commande.
Ne transmettez jamais votre numéro complet de carte bancaire, votre code de sécurité ou votre code confidentiel dans votre message.
Lorsque le problème concerne directement l'autorisation ou le fonctionnement de votre carte, votre établissement bancaire peut également vous fournir les informations nécessaires.
4. Confirmation Et Communication
Nous pouvons utiliser les coordonnées fournies lors de votre commande pour vous transmettre les informations nécessaires concernant le paiement et le traitement de votre commande.
Informations Relatives À La Commande
Après confirmation du paiement, vous pouvez recevoir un courrier électronique contenant les informations essentielles relatives à votre commande.
Ces informations peuvent notamment comprendre le numéro de commande, le montant correspondant et les éléments nécessaires au suivi de la commande.
Nous vous recommandons de conserver ce message jusqu'à la réception complète de votre commande.
Mise À Jour Des Moyens De Paiement
Les moyens de paiement disponibles peuvent évoluer en fonction des modalités proposées lors du processus de commande.
Les moyens effectivement disponibles sont ceux affichés au moment de la validation de votre achat.
Nous pouvons mettre à jour cette page lorsque les informations relatives aux moyens de paiement évoluent.
5. Service Client
Pour toute question concernant un paiement, une transaction, une confirmation de commande ou une difficulté rencontrée lors du règlement, vous pouvez contacter notre service client.
Adresse : 113 Avanti Dr, Carencro, LA 70520, US
Téléphone : +1 (337) 226‑9041
Courriel : service@jadorelevel.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)