Guide D'achat
1. Préparer Votre Achat
Jadorelevel met à votre disposition une sélection de mobilier et d'articles pour la maison accessibles directement depuis notre boutique en ligne.
Avant de choisir un article, nous vous recommandons de consulter attentivement sa fiche produit afin de prendre connaissance des informations disponibles, notamment les dimensions, les matériaux, les caractéristiques et les indications d'utilisation.
Vérification Des Dimensions
Avant de commander un meuble, vérifiez attentivement sa longueur, sa largeur, sa hauteur et les autres dimensions indiquées sur la fiche du produit.
Comparez ces mesures avec l'espace disponible à l'endroit où vous souhaitez installer l'article afin de vous assurer qu'il correspond à vos besoins.
Pour les meubles volumineux, pensez également à mesurer les portes, couloirs, escaliers et autres passages nécessaires à leur acheminement jusqu'à l'emplacement prévu.
Consultation Des Informations Du Produit
Lisez les informations présentées sur la fiche du produit avant de procéder à l'achat.
Vérifiez notamment les matériaux indiqués, les caractéristiques disponibles, les dimensions, la quantité souhaitée et toute information utile concernant l'utilisation ou l'entretien lorsqu'elle est fournie.
Les photographies et illustrations servent à présenter les articles. Pour les informations précises relatives au produit, nous vous recommandons de vous référer aux indications écrites figurant sur sa fiche.
Vérification De L'espace Et De L'accès
Avant de finaliser votre achat, assurez-vous que l'espace prévu est adapté aux dimensions du produit.
Pour un meuble de grande taille, vérifiez également que les conditions d'accès permettent sa réception et son acheminement jusqu'à l'emplacement souhaité.
2. Ajouter Au Panier Et Vérifier La Commande
Une fois votre choix effectué, sélectionnez la quantité souhaitée et ajoutez le produit à votre panier.
Prenez le temps de vérifier le contenu du panier avant de poursuivre la commande.
Sélection Des Produits Et Quantités
Vérifiez que les articles placés dans votre panier correspondent bien aux produits que vous souhaitez acheter.
Contrôlez également les quantités sélectionnées afin d'éviter toute erreur avant la validation.
Vérification Du Panier
Avant de poursuivre, vérifiez les produits sélectionnés, les quantités et le montant total affiché.
Si une modification est nécessaire, effectuez-la directement dans votre panier avant de passer à l'étape suivante.
Confirmation Des Informations De Commande
Avant de confirmer votre commande, vérifiez attentivement les informations renseignées pour son traitement et sa livraison.
Assurez-vous notamment que vos coordonnées sont correctement indiquées.
Après validation, vous pouvez recevoir un courrier électronique contenant les informations relatives à votre commande, notamment votre numéro de commande.
3. Choisir Le Paiement Et Finaliser L'achat
Après avoir vérifié votre panier et les informations de votre commande, vous pouvez accéder à l'étape de paiement.
Vérification Avant Paiement
Avant de confirmer la transaction, vérifiez une dernière fois les produits sélectionnés, les quantités, le montant total et les informations de commande affichées.
Cette vérification vous permet de vous assurer que les informations correspondent à votre achat.
Moyens De Paiement Disponibles
Nous acceptons notamment les paiements par carte bancaire Visa et MasterCard, selon les moyens effectivement proposés lors de la validation de votre commande.
Sélectionnez le moyen de paiement disponible qui vous convient et renseignez les informations demandées dans l'espace prévu à cet effet.
Confirmation Du Paiement
Après validation de la transaction, vérifiez que le paiement a bien été confirmé avant de fermer la page de commande.
En cas de paiement refusé, interrompu ou non confirmé, nous vous recommandons de vérifier le statut de la transaction avant d'effectuer une nouvelle tentative.
4. Après La Validation De La Commande
Après avoir terminé votre achat, conservez les informations relatives à votre commande afin de pouvoir les retrouver facilement si nécessaire.
Vérification De La Confirmation
Consultez le courrier électronique de confirmation lorsque vous le recevez et vérifiez que les informations correspondent à votre commande.
Si vous constatez une erreur ou une incohérence, contactez-nous dès que possible en indiquant votre numéro de commande.
Suivi De La Commande
Les informations disponibles concernant votre commande peuvent être consultées à partir des outils de suivi proposés sur notre boutique en ligne.
Conservez votre numéro de commande afin de faciliter toute demande concernant le statut de votre achat.
5. Préparer La Réception
Une bonne préparation avant la livraison peut faciliter la réception de votre mobilier.
Accès Et Conditions De Réception
Avant la livraison, assurez-vous que les accès nécessaires permettent de recevoir le produit et de l'acheminer jusqu'à l'emplacement prévu.
Pour les articles volumineux, vérifiez notamment les dimensions des portes, couloirs, escaliers et autres passages susceptibles d'être utilisés.
Délais De Traitement Et De Livraison
Le délai habituel de traitement de la commande est de 1 à 3 jours ouvrés.
Après expédition, le délai de transport estimé est généralement de 5 à 10 jours ouvrés.
Pour connaître les conditions complètes relatives aux frais, au traitement et à la livraison, veuillez consulter notre Conditions De Livraison.
6. Assistance Et Contact
Si vous avez besoin d'informations concernant un produit, les dimensions, votre commande, le paiement ou la livraison, vous pouvez contacter notre équipe.
Pour faciliter le traitement de votre demande, indiquez si possible votre numéro de commande ainsi que les informations utiles concernant votre question.
Adresse : 113 Avanti Dr, Carencro, LA 70520, US
Téléphone : +1 (337) 226‑9041
Courriel : service@jadorelevel.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)